سياسة الخصوصية لتطبيق ماكانو

مرحباً بك في ماكانو ("نحن" أو "لنا")، منصة اكتشاف الأعمال التجارية التي تديرها شركة ALM Tech Studio LLC. يساعد ماكانو المستخدمين على اكتشاف ومراجعة والتواصل مع الأعمال التجارية المحلية في منطقة الشام.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا للهواتف المحمولة المتاح على منصتي iOS و Android ("التطبيق"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك بطريقة مفتوحة وشفافة.

باستخدامك لماكانو، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يرجى عدم استخدام تطبيقنا.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الظروف المحدودة التالية:

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتوفير خدماتنا وتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه:

• الحسابات النشطة:نحتفظ بمعلومات حسابك والبيانات المرتبطة طالما أن حسابك نشط.
• الحسابات المغلقة:إذا قمت بحذف حسابك، سنحذف أو نجعل معلوماتك الشخصية مجهولة في غضون 90 يوماً، إلا إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو تنظيمية.
• بيانات الاستخدام:قد يتم الاحتفاظ بالتحليلات وبيانات التفاعل في شكل مجمع ومجهول إلى أجل غير مسمى لأغراض إحصائية.
• الامتثال القانوني:قد نحتفظ بمعلومات معينة للامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.
• النسخ الاحتياطية:قد تستمر المعلومات في النسخ الاحتياطية لمدة تصل إلى 30 يوماً بعد الحذف.

نطبق تدابير أمنية معيارية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية:

اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

ماكانو غير مخصص للمستخدمين تحت سن 13 عاماً (أو سن الموافقة الرقمية ذات الصلة في ولايتك القضائية). نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.

إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا فوراً على support@makano.app. سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات من أنظمتنا.

يتم تشغيل ماكانو بشكل أساسي للمستخدمين في منطقة الشام (سوريا، لبنان، الأردن، فلسطين). ومع ذلك، قد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في بلدان خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة، حيث توجد مزودو البنية التحتية السحابية لدينا.

نضمن أن هذه النقلات تمتثل لقوانين حماية البيانات المعمول بها وأن معلوماتك تحظى بحماية كافية. نستخدم:

• البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من السلطات التنظيمية
• مزودو الخدمة المعتمدون بموجب أطر حماية البيانات المعترف بها
• آليات النقل الأخرى المعتمدة قانونياً

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):

• الحق في المعرفة:ما المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها
• الحق في الحذف:طلب حذف معلوماتك الشخصية
• الحق في إلغاء الاشتراك:نحن لا نبيع المعلومات الشخصية
• الحق في عدم التمييز:لن نميز ضدك لممارسة حقوقك

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على support@makano.app مع كتابة "طلب CCPA" في سطر الموضوع.

إذا كنت موجوداً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلديك حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

مسؤول حماية البيانات: للاستفسارات المتعلقة بـ GDPR، اتصل بـ support@makano.app

ماكانو هو تطبيق محمول أصلي ولا يستخدم ملفات تعريف الارتباط التقليدية للمتصفح. ومع ذلك، نستخدم تقنيات تتبع مماثلة:

• التخزين المحلي:نخزن التفضيلات وبيانات الجلسة محلياً على جهازك
• معرفات التحليلات:معرفات مجهولة لتتبع أنماط الاستخدام
• رموز الجلسة:رموز آمنة للحفاظ على حالة تسجيل دخولك
• معرفات الجهاز:معرفات توفرها المنصة (IDFA/GAID) للتحليلات

يمكنك إعادة تعيين معرفات الإعلانات من خلال إعدادات جهازك:

• iOS:الإعدادات > الخصوصية > التتبع > السماح للتطبيقات بطلب التتبع
• Android:الإعدادات > Google > الإعلانات > إعادة تعيين معرف الإعلان

نستخدم الإشعارات الفورية لـ:

• إرسال رموز المصادقة لتسجيل الدخول
• إخطارك بتحديثات الأعمال التي تتابعها
• تنبيهك إلى الردود على مراجعاتك
• مشاركة معلومات الحساب والأمان المهمة

يمكنك تعطيل الإشعارات الفورية في أي وقت:

• iOS:الإعدادات > الإشعارات > ماكانو
• Android:الإعدادات > التطبيقات > ماكانو > الإشعارات

لن يؤثر تعطيل الإشعارات على قدرتك على استخدام التطبيق، لكنك قد تفوت تحديثات مهمة.

قد يحتوي تطبيقنا على روابط لمواقع أو خدمات أو منصات تواصل اجتماعي تابعة لجهات خارجية (مثل مواقع الأعمال، إنستغرام، فيسبوك). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة.

نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي خدمات من الأطراف الثالثة قبل تقديم معلوماتك لهم.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا، أو التكنولوجيا، أو المتطلبات القانونية، أو عوامل أخرى.

سنخطرك بالتغييرات الجوهرية من خلال:

• نشر سياسة الخصوصية الجديدة في التطبيق
• تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى
• إرسال إشعار داخل التطبيق أو بريد إلكتروني (للتغييرات الكبيرة)
• طلب موافقتك عند الاقتضاء بموجب القانون

يشكل استمرارك في استخدام ماكانو بعد أن تصبح التغييرات سارية قبولاً لسياسة الخصوصية المعدلة. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:

• المعلومات الشخصية:المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول.
• المعالجة:أي عملية يتم إجراؤها على البيانات الشخصية، بما في ذلك الجمع والتخزين والاستخدام والإفصاح.
• معلومات الجهاز:المعلومات التقنية حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى تطبيقنا.
• بيانات الاستخدام:معلومات حول كيفية استخدامك وتفاعلك مع تطبيقنا.